产品经理越来越细化,不管是在业务层面:医疗、教

产品经理越来越细化,不管是在业务层面:医疗、教


随着互联网的快速发展,产品经理越来越受欢迎。今天,我想和你谈谈产品经理的三项技能。我希望这篇文章能对你有所帮助。

一、需求分析

根据初级、中级和高级产品的分析,可以理解为:

初级产品可以分析详细的业务需求,设计满足客户或用户需求的产品。

中级产品可以分析粗略需求甚至一句话,通过与业务沟通达成共识,引导业务设计产品。

高级产品可以通过分析,发现业务风险以及业务没有想到的提升点,并可以挖掘隐含的业务痛点来设计产品。

经过上述分析,最终的结果是确定了需求的范围,但在确定需求的同时,也要考虑到技术实施的成本,可以直接与技术经理沟通,我们最终的目标是找到高价值、低成本的需求。

也可以将需求都丢进需求池来管理,通过需求四象限法则来排优先级,将重要且紧急的需求排到靠前的版本中。

如果有交互过程,需求分析最终会输出产品需求文档,即PRD——这个文档的核心内容包括字段表、权限描述和功能描述。

二、交互设计

需求范围已经在需求分析阶段制定好了,并且有了雏形。交互设计阶段是进一步细化这个需求范围,比如交互模型、任务流、信息架构、页面原型、交互描述等。

在这里,如果是大公司的话,为了将来的文件管理规范,最好输出PRD+交互式文件模,如果是一般的中型公司和创业公司的话,为了节约制作成本,可以输出原型的需求文件。

其实两者合二为一,方便产品经理更新维护。在小公司的情况下,直接沟通的成本会低很多。俗话说,小船掉头。

不过这种模式的文档清晰度是不如分开的模式,只能靠沟通来补充了;具体采用哪种模式,可以根据公司具体情况来考量。

三、项目管理

根据初、中、高级产品理解

初级产品可以控制项目的进度,及时解决暴露的风险或问题。

中级产品可以把控项目的整个进程,规避各种风险,并保证项目可以按时上线。

高级产品可以预测前期到后期的风险问题,在设计阶段有效解决这些问题,预约时间解决各种突发问题,保证项目按时在线或提前在线。

项目管理也可以理解为组织协调能力,产品经理需要控制整个项目;需要前期管理版本,开发过程中回答业务问题,开发后管理测试过程;如果有时间,还需要参加主流程测试,主要是验证需求是否很好的实现。

项目上线后,需要收集后期用户的反馈问题,产品经理需要对这些问题进行分析,并根据优先级调整后期版本;这种情况一直持续,不断地维护项目的迭代。

对于一款互联网产品来说,产品经理是该产品在市场、用户、商业层面表现的第一责任人,因此也是公司内矛盾的聚焦点。如果产品的业务表现出现问题,用户量下降,用户活跃度下降,产品经理将首当其冲,扛起所有问题的责任。特别是在这种行业寒冬的特殊时期,产品经理将背负更严峻的KPI挑战。

同时,产品经理越来越细化,不管是在业务层面:医疗、教育、金融这几个行业的产品经理,绝大部分都要求拥有本行业的工作经验;还是在工作领域层面:除了早期的后台产品、移动端产品的划分之外,现在又增加了运营职能,如社区产品、产品运营、用户增长产品等新增产品职位,甚至已经产生了用户留存产品经理,用户促活产品经理。

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